Capitulo 3:
El argumento de la competitividad y legitimidad empresarial
Por: Juan Felipe
Mazuera y juan pablo Gómez
Es muy
importante adaptarse rápidamente a las exigencias competitivas globales y la
responsabilidad social empresarial (RSE), la cual es una herramienta que ayuda
a gestionar los diferentes retos; -ambientales, -sociales y -económicos que
requiere el mercado para enfrentar los desafíos en el mundo de los negocios a través
de:
Estrategias
competitivas
Las cuales contribuyen a:
-
Posicionarse
en un mercado exigente
-
Mejorar
la imagen y reputación
-
Permitir
gestionar los riesgos legales y económicos del negocio
-
Planear la creación de productos amigables con el medio ambiente
Este ultimo
punto es un efecto positivo porque permite la fidelización de los clientes con
la marca y favorece la incursión de la empresa en mercados internacionales
Se puede deducir
la importancia estratégica de lo anterior para, -la gestión, -La administración,
y la prospectiva de las empresas.
Pero antes
debemos saber la definición relacionada con
1. Competitividad
2. Ventaja competitiva
3. Estrategia empresarial
Competitividad
Se refiere a como una empresa utiliza los RECURSOS
para generar los mayores BENEFICIOS ECONOMICOS generando valor en los posibles Recursos
que son:
- -Talento
humano
- -Medio
ambiente
- -Tecnología
- -Capital
- -Conocimiento
Beneficios económicos
Es la capacidad que tiene la empresa para
generar rentabilidad al usar eficientemente los factores productivos.
En las actividades económicas, las partes
interesadas (personas, empresas o incluso naciones) tienen que asumir que para
obtener ganancias se deberán tener costos o gastos relativos de la producción y
distribución. Por eso la importancia para una organización de tener una reputación
positiva frente a los consumidores y empleados
Ventaja
competitiva
Es la estrategia que diseña la organización para
desarrollar actividades que agreguen valor a la empresa a través de PROCESOS,
sale un PRODUCTO diferenciado por lo tanto la ventaja competitiva es
la suma de todas las ACTIVIDADES de la empresa que son:
1. - Liderazgo en costos
2. -La diferenciación para lograr
objetivos
3. -La estrategia de enfoque
Estrategia
empresarial
·
Es
la dirección en que la empresa tiene que avanzar para cumplir su MISION, en
otras palabras, es el CAMINO que son las Metas Acciones, tareas que la organización
a diseñado y planificado para cumplir su visión
·
En
resumen, la estrategia se refiere a tareas para
-
Ganar
participación en el mercado
-
Gestionar
adecuadamente los recursos
-
Enfrentar
variables externas del entorno competitivo
Análisis competitivo
Hay 2 teorías
del análisis competitivo
|
El Diamante (Porter)
|
La cadena de
valor
|
|
Dice que 5 fuerzas mueven la
competitividad en la empresa.
-
Lucha entre los competidores actuales
-
Entrada potencial de competidores nuevos (es una amenaza)
-
Amenaza de productos o servicios sustitutos
-
El poder de negociación de los proveedores, ellos pueden subir precios
o bajar calidad.
-
Poder de negociación de los consumidores
|
La teoría dice que una organización
desarrolla un conjunto de ACIVIDADES para ofrecer un producto competitivo.
Son 3 ACTIVIDADES que desarrolla
1. Gestión de compras
2. Comercialización
3. Apoyo a las ventas
Esa cadena se divide en 2,
primarios y secundarios
Primarios: - logística de entrada
-
Logística de entrada
-
Operaciones
-
Logística de salida
-
Mercadotecnia y ventas
-
Servicio
-
Soporte
-
Adquisisiones
-
Desarrollo tecnológico
-
Administración recursos humanos
-
Infraestructura de la empresa
-
Secundarios: Planear los:
-
objetivos
-
Metas
-
Programas
-
Direccionamiento
-
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